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Por qué no llega el dinero transferido a Mercado Pago

El dinero transferido a Mercado Pago puede demorar por validaciones de seguridad, errores bancarios o problemas técnicos; ¡tu plata está protegida!


La falta de llegada del dinero transferido a Mercado Pago puede deberse a varios factores, entre los más comunes se encuentran problemas con la entidad financiera emisora, errores en los datos ingresados para la transferencia, o demoras en el procesamiento interno de Mercado Pago. En general, si una transferencia no llega en el plazo habitual, que suele ser inmediato o hasta 24 horas, es recomendable revisar el estado de la transferencia y verificar que todos los datos sean correctos.

En este artículo vamos a detallar las causas habituales por las cuales el dinero no llega a Mercado Pago luego de realizar una transferencia, así como los pasos y recomendaciones para solucionarlo. Además, explicaremos los tiempos estándar de acreditación para diferentes tipos de transferencias y cómo evitar inconvenientes futuros.

Principales razones por las que no llega el dinero transferido a Mercado Pago

Existen diversas causas que pueden generar retrasos o la no acreditación del dinero transferido. Algunas de las más relevantes son:

  • Datos incorrectos al realizar la transferencia: Un error en el CBU, alias o número asociado a Mercado Pago puede impedir que el dinero llegue a la cuenta correcta.
  • Problemas con el banco emisor: Algunas entidades bancarias pueden tener demoras técnicas o procesos de validación que retrasan la transferencia.
  • Transferencias fuera del horario bancario: Las transferencias realizadas fuera de horarios laborales o en días no hábiles pueden demorarse hasta el siguiente día hábil.
  • Revisión y validación interna de Mercado Pago: En casos de montos elevados o movimientos inusuales, Mercado Pago puede demorar la acreditación por motivos de seguridad.
  • Limites y bloqueos de seguridad: Si tu cuenta tiene alguna restricción o límite de transferencia, la acreditación puede demorarse o no realizarse.

Tiempos de acreditación típicos para transferencias a Mercado Pago

Según las modalidades, los tiempos de acreditación suelen ser los siguientes:

Tipo de transferenciaTiempo estimado de acreditación
Transferencias inmediatas (CBU CBU vía transferencia rápida)Inmediato o hasta 30 minutos
Transferencias bancarias estándar desde bancosHasta 24 horas hábiles
Transferencias fuera de horario o días no hábilesSe acreditan al siguiente día hábil

Cómo solucionar y qué hacer si el dinero no llega a Mercado Pago

Si detectás que el dinero no llegó en el tiempo estimado, podés seguir estos pasos:

  1. Verificar los datos ingresados: Comprobá que el CBU o alias de destino sea correcto y pertenezca a Mercado Pago.
  2. Consultar con el banco emisor: Contactá tu banco para confirmar el estado de la transferencia y solicitar un comprobante o número de operación.
  3. Revisar el estado en Mercado Pago: En la app o sitio web de Mercado Pago podés verificar si el dinero fue acreditado o si hay algún bloqueo.
  4. Contactar a soporte de Mercado Pago: Si la transferencia fue confirmada pero no aparece acreditada, comunicarse con el soporte oficial para realizar un seguimiento.
  5. Considerar límites de la cuenta: Revisar que no tengas bloqueos, límites diarios o requerimientos de verificación que impidan la acreditación.

Consejos para evitar problemas al transferir dinero a Mercado Pago

  • Siempre verificar dos veces el CBU o alias antes de confirmar la transferencia.
  • Realizar transferencias preferentemente dentro de horarios bancarios para evitar demoras.
  • Consultar los límites y requisitos de tu cuenta Mercado Pago para evitar bloqueos.
  • Guardar comprobantes de transferencias para facilitar cualquier reclamación.
  • Actualizar la aplicación a la última versión para asegurar compatibilidad y notificaciones.

Principales motivos por los que las transferencias pueden demorarse en acreditarse

Cuando realizás una transferencia a Mercado Pago y el dinero no llega de inmediato, es fundamental entender los principales motivos que pueden generar esta demora. Esto no solo te ayuda a tener paciencia, sino que también te permite tomar medidas rápidas para solucionar el inconveniente.

1. Horarios bancarios y días hábiles

La mayoría de las transferencias bancarias se procesan únicamente en días hábiles y dentro de un horario bancario específico. Por ejemplo:

  • Si realizás una transferencia un sábado, domingo o feriado, lo más probable es que el procesamiento se retrase hasta el próximo día hábil.
  • Las transferencias efectuadas después de las 18:00 horas suelen acreditarse al día siguiente.

Consejo: Siempre verificá el horario y día en que realizás la operación para anticipar posibles demoras.

2. Tipos de transferencia y tiempos de procesamiento

Dependiendo del tipo de transferencia que utilices, el tiempo de acreditación puede variar considerablemente. Por ejemplo:

  1. Transferencias inmediatas (CBU/CVU a CBU/CVU): suelen acreditarse en minutos, pero a veces pueden tardar hasta 1 hora.
  2. Transferencias por home banking estándar: pueden demorar entre 24 y 48 horas.
  3. Pagos desde cuentas de terceros o con verificaciones adicionales: pueden necesitar revisiones y generar mayores demoras.

Dato importante: Según el Banco Central de la República Argentina, las transferencias inmediatas deben acreditarse en un máximo de 10 segundos, aunque en la práctica suelen tomar un poco más.

3. Problemas técnicos y fallas en la plataforma

Las plataformas digitales como Mercado Pago y los bancos a veces sufren interrupciones técnicas o fallas intermitentes que afectan la acreditación de fondos.

  • Estas fallas pueden ser resultado de mantenimiento programado o incidentes no planificados.
  • La demora puede extenderse hasta que se resuelva la incidencia.

Recomendación: Consultá siempre el estado del sistema en las redes sociales oficiales o en la sección de ayuda antes de alarmarte.

4. Datos incorrectos o inconsistentes en la transferencia

Un error común que genera retrasos es ingresar mal:

  • CBU/CVU
  • Número de documento
  • Nombre del titular

Cuando los datos no coinciden con la información registrada en Mercado Pago, la transferencia puede quedar en estado pendiente o ser rechazada.

Consejo práctico: Siempre revisá dos veces los datos antes de confirmar una transferencia para evitar problemas.

5. Límites y controles de seguridad

Mercado Pago y los bancos aplican controles de seguridad para prevenir fraudes y lavado de dinero, lo que puede generar revisión manual y demoras en la acreditación.

  • Si transferís montos superiores a ciertos límites, es probable que la operación sea revisada.
  • Las transferencias desde cuentas con actividad sospechosa también pueden ser demoradas o retenidas.

Dato: En Argentina, las normativas vigentes exigen estas revisiones para todas las operaciones que superen los $100.000 ARS.

Tabla comparativa: Tiempos aproximados de acreditación según tipo de transferencia

Tipo de transferenciaTiempo estimado de acreditaciónFactores que pueden influir
Transferencia inmediata (CBU a CBU)Segundos a 1 horaHorarios bancarios, sistema Mercado Pago
Transferencia estándar por home banking24 a 48 horasDías hábiles, validación automática
Transferencias con revisión manual48 horas o másMonto elevado, inconsistencias en datos

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en acreditarse una transferencia en Mercado Pago?

Por lo general, las transferencias se acreditan en minutos, pero pueden tardar hasta 48 horas hábiles dependiendo del banco emisor.

¿Qué hago si la transferencia aparece como enviada pero no llegó a Mercado Pago?

Revisá que los datos ingresados sean correctos y contactá con tu banco para verificar el estado de la operación.

¿Puedo cancelar una transferencia a Mercado Pago si no llegó el dinero?

Normalmente no es posible cancelar una transferencia una vez realizada, pero podés consultar con tu banco para evaluar opciones.

¿Qué errores comunes pueden impedir que llegue el dinero a Mercado Pago?

Errores en el CBU, DNI o alias, transferencia a cuenta bancaria incorrecta o retrasos por días feriados o fines de semana.

¿Mercado Pago cobra alguna comisión por recibir transferencias?

En general, Mercado Pago no cobra comisión por recibir transferencias bancarias, pero sí pueden aplicar cargos los bancos emisores.

Punto ClaveDetalle
Tiempo de acreditaciónDe minutos hasta 48 horas hábiles, dependiendo del banco y horario de transferencia.
Datos necesariosCBU, alias, DNI y correo electrónico vinculados a Mercado Pago.
Errores frecuentesDatos mal ingresados o transferencia fuera de horario bancario.
ComisionesMercado Pago no cobra por recibir, pero el banco puede hacerlo.
SoporteContactar con Mercado Pago o banco para resolver problemas.
Revisión de movimientosChequeá el historial de transferencias en ambas plataformas.
Horarios bancariosTransferencias realizadas fuera del horario pueden demorarse hasta el siguiente día hábil.

¿Tuviste problemas con una transferencia a Mercado Pago? Dejanos tu comentario y contanos tu experiencia. No te pierdas otros artículos en nuestra web que te pueden interesar.

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